고객과 함께 성장하는 프로메가 글로벌 로지스틱스
고객은 우리의 가장 중요한 파트너입니다. 프로메가는 연구자의 실험이 계속 진행될 수 있도록 적시에 주문을 접수하는 것이 중요하다는 것을 인식하고 있으며 최근 전례 없는 세계의 공급 부족 사태 속에서도 제품 제조 및 배송에 대한 당사의 다각적 접근 방식을 통해 고객의 필요한 제품을 중단 없이 공급하고 있습니다.
세심한 물류 계획을 통한 고객의 요구사항 충족
제품 생산에서부터 검증된 화물 운송 파트너에 이르기까지, 프로메가는 광범위한 글로벌 물류 운영 및 유통 네트워크에 대해 처음부터 끝까지 세심하게 구축하였습니다. 우리의 목표는 제품 배송에 대한 고객의 기대 이상을 충족시키는 것입니다. 지속적인 모니터링 및 프로세스 개선을 통해 연구자들의 실험에 지장을 줄 수 있는 물류 중단이 발생되지 않도록 노력하고 있습니다.
Consistently Delivering Products On Time Year-over-Year
>95% Global Order Fill Rate
*We have steadily remained above 94.5% global order fill rate, with some regions as high as 98%. Our metrics have remained steady even through pandemic impacts.
Even during a pandemic, Promega made it a priority to help us receive reagents as soon as possible, with much shorter lead times than alternative vendors.
— Katie Hales, Scorpion Therapeutics
신뢰할 수 있는 End-to-End 공급망 관리
프로메가는 광범위한 글로벌 물류 운영 및 유통 네트워크를 세심하게 구축 하였으며 고객의 기대 이상을 충족시키기 위해 제품 배송의 모든 단계에 관심을 기울이고 있습니다. 고객의 실험에 지장을 줄 수 있는 물류 중단이 발생하지 않도록 지속적인 모니터링 및 프로세스 개선을 통해 지속적으로 발전하고 있습니다.
제품 가용성
고품질 제품을 공급하는 것이 모든 계획의 핵심 목표입니다. 제품에 필요한 주요 재료 대부분은 인하우스 시스템으로 생산되며, 가능한 한 현지 공급업체와 협력하고 있습니다. 우리의 여러 공급업체는 생산 시설에서 약 80.47km 이내에 위치해 있어 품질 표준을 보장하고 생산 및 제품 가용성에 방해가 될 수 있는 요인을 줄일 수 있습니다.
주문 이행
한국, 캘리포니아, 인도, 독일, 어느 지역에서 주문하더라도 주문 제품이 적시에 도착하여 바로 사용할 수 있어야 하며 주문 접수는 주문 이행 프로세스의 첫 번째 단계입니다. 우리는 재고 관리 시스템을 통해 적절한 제품의 재고를 보유하고 있으며, 주문에 대한 배송을 신속하게 준비할 수 있습니다. 재고 관리 및 물류 계획에 대한 개선 사항을 지속적으로 학습하여 글로벌 시장의 변화에 즉각 대응할 수 있습니다.
제품 배송
고객이 주문한 제품은 고객이 예상하는 배송 시간 내에 도착해야 하며, 우리의 화물 운송 파트너는 이와 같은 작업을 수행하는데 있어 필수적인 역할을 수행합니다. 우리는 각 운송업체의 네트워크 망을 적극적으로 모니터링하고 필요한 경우 다른 옵션으로 전환할 수 있습니다. 마지막으로, 일부 패키지에 고급 추적 방법을 적용하면 배송 경로를 더 잘 파악할 수 있어 사전에 배송 시간이 지연되는 것을 줄일 수 있습니다.
필요한 제품을, 필요한 시점에: 공급망 중단에 대한 모니터링과 이에 대한 대응
글로벌 로지스틱스 책임자인 Brady Musson이 작성한 블로그 포스트를 방문하여 제품 생산, 주문 이행 및 배송에 대한 계획과 프로세스를 통해 기후의 불확실성과 불안정성에 어떻게 유연하게 대응하고 예상치 못한 상황에 어떻게 대응할 수 있는지 알아보세요.
전세계에 공급 가능한 생산 역량
고객의 요구사항을 충족할 수 있는 역량, 품질 관리, 물류 지원 및 공급망 인프라를 갖춘 생산 파트너를 찾고 계신가요? 당사의 종합적인 생산 및 공급 역량에 대해 자세히 알아보세요.